Wybieram rezygnację. Położyłeś swoją plakietkę na marmurowym blacie. Patrycja płakała. Ja też zrezygnowałem. Bardzo mi przykro. Sofia obowiązana się do Marii. Twoja decyzja. Chcę się uczyć, proszę pani. Chcę być lepszy. Nie chcę być tym, kim byłem dziś wieczorem. Roberto się wyprostował. Chcę pomóc pani w miejscu proszę, pani. Sofia zadziałała po raz pierwszy. A potem bierzmy się do pracy. Trzy miesiące później hotel Majestic Real w Meksyku miał ocenę 4,6 gwiazdki. Maria sobie na sobie mundurowego kierownika, witając gości z autentyczną serdecznością.
Roberto był menadżerem ds. relacja z gośćmi. Przychody odstępu o 34%. Inicjatywa Godności Gościa została wdrożona we wszystkich obiektach Majestic na całym świecie. Zero skargi na dyskryminację. Reforma trwała jest studium przypadku Harvard Business School. Sofia nagrała wiadomość końcową. Dyskryminacja nadal ma miejsce zwykłe w hotelach, restauracjach i sklepach w Ameryce. Ale zmiana jest alternatywna, gdy ludzie wybierają alternatywę zamiast obrony. wyposażenie prosto w kamerę. Podziel się swoim doświadczeniem z dyskiminacją w komentarzach.
